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互聯(lián)網(wǎng)改變社交禮儀?打電話退居“二線”
2018-05-21 13:44:33 來源: 人民日報海外版
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機可以跨越空間,使地球成為“村落”。 許康平攝(人民圖片)

  近日,一篇題為《新世紀社交禮儀:沒事別打電話》的文章引起了網(wǎng)友的熱議。很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),自己接(打)的電話越來越少,甚至開始害怕聽到電話鈴聲;還有網(wǎng)友認為,如果互加微信卻不先在微信上溝通就打電話,有些不禮貌。如今,互聯(lián)網(wǎng)已成為社交的第一渠道,打電話退居“二線”。一些公共關系專家發(fā)出感慨:互聯(lián)網(wǎng)已在不知不覺中改變了社交禮儀。

  網(wǎng)絡的社交新世界

  互聯(lián)網(wǎng)的普及使“一部手機行天下”成為現(xiàn)實。手機連上了網(wǎng),就打開了一個新的世界。買車票、逛超市、叫外賣……只需輕輕點擊即可實現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)給社交帶來的改變就更明顯了。沒事聊聊QQ、刷刷微信、逛逛豆瓣、轉轉知乎,互聯(lián)網(wǎng)使人與人之間的聯(lián)系方式變得更為簡單。

  對于很多“90后”“00后”來說,從出生開始,他們的社交就與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。根據(jù)QQ興趣部落與艾瑞咨詢等發(fā)布的《2017青年人興趣社交白皮書》顯示,青年社交用戶的特點是興趣廣泛且多元化,其顯著特征大多帶有互聯(lián)網(wǎng)屬性。

  對于年紀較長的人來說,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)同樣給他們的社交帶來了改變?!吧鲜兰o90年代時,很少人能用上‘大哥大’,我們都是用尋呼機來發(fā)消息。如今,只要發(fā)條微信、發(fā)起語音視頻通話就可以知道另一個親戚、朋友的消息。”家住山東的李先生告訴記者:“現(xiàn)在太方便了,我們拉了一個微信群,幾十年‘失聯(lián)’的老同學都找到了!”

  禮儀具有時代印記

  同其他事物一樣,社交禮儀同樣具有鮮明的時代印記。

  在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代,有一首描述“慢”的詩歌經(jīng)常被網(wǎng)友提起:“從前的日色變得慢/車,馬,郵件都慢/一生只夠愛一個人……”在古代,“江水三千里,家書十五行。行行無別語,只道早還鄉(xiāng)?!蹦菚r候,空間的距離要靠書信“拉近”。一封書信,濃縮著時間積淀的情感。

  如今,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這邊點一下發(fā)送,那邊立刻就能收到信息。聊天不僅是“說什么”,也是“怎么說”。當微信成為人們的一種生活方式時,如何發(fā)微信與他人交流、如何發(fā)朋友圈、如何發(fā)微博等就慢慢變成了現(xiàn)在社交禮儀的一部分。

  當文字信息的傳遞極其容易之后,就容易產(chǎn)生困惑。有些網(wǎng)友感慨,社交中多了很多便捷性,但卻也少了一些儀式感。不再有以前等一封書信時的企盼和悸動。

  線上線下禮儀共通

  隨著時代的變化,聊天的方式也在不斷改變。但歸根結底,社交禮儀是一種大家共同認可的行為規(guī)范,為的是能夠更好地傳遞情緒,表達感受。網(wǎng)友們總結的“新世紀社交禮儀”,其實也就是現(xiàn)代人在思考如何能夠在方寸屏幕間將自己更好展現(xiàn)給大家的產(chǎn)物。

  互聯(lián)網(wǎng)給人們的社交帶來了更為便捷的體驗和更多無限的可能,但不能忽視的是,線上的社交方式并非社交的全部。如果沒有線下社交的延伸,那么,互聯(lián)網(wǎng)的線上社交很可能只會浮于表面。同時,信息爆炸帶來的結果同樣增加了線上社交的冗雜度,原本身邊有限的交往圈被互聯(lián)網(wǎng)無限放大,因此也容易耗費人們過多的精力。

  有業(yè)內(nèi)人士認為,表面上看,隨著時代的變化,人們交往的方式發(fā)生了改變。實際上,無論是互聯(lián)網(wǎng)社交還是線下社交,都必須遵循人際交往的基本準則。線下也好,線上也罷,用心才能交得朋友,真誠才能贏得對方的信賴。(記者 劉發(fā)為)

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【糾錯】 責任編輯: 邱麗芳
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