突如其來(lái)的疫情把原本有序行進(jìn)的“就業(yè)季”沖得七零八落。
眼看畢業(yè),投出了約百份簡(jiǎn)歷,工作卻還沒(méi)有著落,上海第二工業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生張夢(mèng)(化名)急了。今年5月,看到躺在郵箱里的3封面試通知,因疫情一直“閉關(guān)”在家的她買了張機(jī)票,拖著行李箱從河南老家回到了“看著熟悉又陌生的上?!薄Kf(shuō)自己運(yùn)氣好,順利租到了一間還有兩周到期的房間暫時(shí)落腳。
第二天,她拿著簡(jiǎn)歷開(kāi)始“滿上海地跑著去面試”。幾天下來(lái),張夢(mèng)跑了好幾個(gè)區(qū),浦東、青浦、寶山、虹口……她并不認(rèn)為跑面試?yán)?,最累的是接到面試不通過(guò)的通知,以及等待那些等不來(lái)的通知。
今年的情況更為特殊,高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高,加之疫情帶來(lái)的連鎖反應(yīng),有人說(shuō),這個(gè)就業(yè)季有點(diǎn)“苦”。但也不妨礙有人正在努力讓它多點(diǎn)甜。
“苦味”就業(yè)季
還未走出校門,王鵬宇就被求職絆住,狠摔了一跤。長(zhǎng)到22歲,他說(shuō),從未覺(jué)得自己如此煎熬過(guò),不承想,找份工作這么艱難。
從浙江旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理系畢業(yè)的他,原本瞄準(zhǔn)了上海某外資酒店,并為應(yīng)聘摩拳擦掌做足了工作,第一輪面試通過(guò)后酒店告訴他等通知。王鵬宇惴惴不安地等了很久,等到的是該酒店因受疫情影響不再招人,沒(méi)戲了。后來(lái),學(xué)校老師幫他介紹了另一家酒店,王鵬宇順利通過(guò)面試,只待確定入職時(shí)間,結(jié)果酒店那邊來(lái)了通知,也不再招人了……
王鵬宇不知道該怎么形容自己當(dāng)時(shí)的心情,有段時(shí)間待在家里什么都不想做,“只是在家里吃吃喝喝”。他說(shuō),“如果因?yàn)槲夷芰Σ蛔阄乙舱J(rèn)了,但因?yàn)榇蟓h(huán)境導(dǎo)致找不到工作,就很無(wú)奈”。
“今年就業(yè)率要達(dá)95%,爭(zhēng)98%!”在浙江旅游職業(yè)學(xué)院黨委會(huì)上聽(tīng)到這兩個(gè)數(shù)字時(shí),該校招生就業(yè)處處長(zhǎng)楊京艷心想:“怎么可能完成呢?達(dá)到90%就已經(jīng)很不錯(cuò)了?!?/p>
這一目標(biāo)最初提出時(shí)是今年3月4日,國(guó)內(nèi)累計(jì)報(bào)告新冠肺炎確診病例超8萬(wàn)例,國(guó)外疫情已開(kāi)始蔓延,此后不久,世衛(wèi)組織宣布將新型冠狀病毒肺炎列為全球性大流行病。而當(dāng)時(shí)的旅游行業(yè),“別說(shuō)招人了,有的還在裁員”。
旅游業(yè)屬于受疫情沖擊嚴(yán)重的行業(yè)之一。楊京艷拿給記者的一份數(shù)據(jù)顯示,從全球范圍看,疫情將導(dǎo)致全球5000萬(wàn)名旅游從業(yè)者失業(yè),這相當(dāng)于旅游行業(yè)總就業(yè)人數(shù)的12%-14%;從國(guó)內(nèi)范圍看,疫情造成旅游業(yè)收入損失高達(dá)兩萬(wàn)億元,2020年新增就業(yè)崗位造成10%以上的降低,減少吸納就業(yè)人口超過(guò)百萬(wàn)人。
“旅游相關(guān)企業(yè)(旅行社、酒店、景區(qū)等)招聘崗位縮減得厲害,招聘數(shù)量急劇減少。而出境業(yè)務(wù)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法復(fù)蘇,導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生境外就業(yè)也很受阻?!睏罹┢G說(shuō),一方面是招聘數(shù)量“縮水”,影響實(shí)習(xí)畢業(yè)生與實(shí)習(xí)單位簽訂就業(yè)協(xié)議;另一方面招聘的崗位的薪酬也在下降,“有的底薪給出兩三千塊,學(xué)生還要租房子、吃穿用行,相當(dāng)于倒貼錢在工作?!?/p>
在今年3月就業(yè)率達(dá)59%的深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院原計(jì)劃在今年上半年舉行一場(chǎng)綜合型線下雙選會(huì),一次性邀請(qǐng)300多家企業(yè)進(jìn)校,提供5000余個(gè)就業(yè)崗位,來(lái)解決剩余畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。但因疫情影響,只能全部改為“線上”招聘,但網(wǎng)絡(luò)招聘的效果,包括報(bào)名人數(shù)、簡(jiǎn)歷投遞數(shù),均不如線下招聘。在該校某次“空中”雙選會(huì)上,到場(chǎng)209家企業(yè)可提供532個(gè)職位,但畢業(yè)生僅有62人參與,共投出130份簡(jiǎn)歷。
“就業(yè)機(jī)會(huì)與獲取工作渠道的減少,以及薪資與畢業(yè)生期待目標(biāo)的偏差直接影響畢業(yè)生就業(yè)積極性?!闭憬糜温殬I(yè)學(xué)院院長(zhǎng)杜蘭曉分析,加之線下面試受阻,線上求職又對(duì)畢業(yè)生求職技能、面試能力提出新要求,部分畢業(yè)生對(duì)就業(yè)處于觀望狀態(tài),表露出現(xiàn)階段不愿意就業(yè)的意向,影響就業(yè)工作的推進(jìn),在3月4日前該校就業(yè)率還是個(gè)位數(shù)。
一開(kāi)始,相關(guān)部門建議學(xué)校今年的就業(yè)目標(biāo)定為90%,杜蘭曉沒(méi)同意,“我和書記一致認(rèn)為要達(dá)95%,力爭(zhēng)98%”。在她看來(lái),就業(yè)率不僅是個(gè)數(shù)字,它背后是國(guó)家宏觀層面“穩(wěn)就業(yè)”的大局,是學(xué)校未來(lái)發(fā)展的需要,更是一個(gè)家庭的未來(lái)所系,“尤其高職院校中,大多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村家庭,如果他們畢業(yè)就失業(yè),家里怎么想?怎么辦?”
尤其對(duì)于貧困家庭畢業(yè)生,或許沒(méi)有誰(shuí)比他們更能感受到“一人就業(yè)、全家脫貧”這句話所包含的分量和希望。
4月23日,教育部召開(kāi)了高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),黨中央、國(guó)務(wù)院把高校畢業(yè)生就業(yè)作為就業(yè)工作的重中之重。當(dāng)前是高校畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,各有關(guān)單位要提高站位、群策群力,化危為機(jī)、狠抓落實(shí),切實(shí)做好今年高校畢業(yè)生就業(yè)各項(xiàng)工作。
杜蘭曉想,“一定要啃下這塊硬骨頭”。雖然很擔(dān)心能不能完成,但她相信“事在人為”。
線上+線下找工作的突圍
在楊京艷的印象中,從來(lái)沒(méi)有哪年的就業(yè)季像今年這般忙。
以往三四月份時(shí),報(bào)名來(lái)學(xué)校進(jìn)行招聘的企業(yè)少說(shuō)也有五六百家,企業(yè)規(guī)模太小或崗位薪資太低的招聘單位往往“折戟”于校門外,而那些經(jīng)過(guò)學(xué)校審核、挑選的企業(yè)才能“入圍”?!耙粓?chǎng)大型招聘會(huì)下來(lái),畢業(yè)生幾乎都已經(jīng)被搶光了,根本不用操心?!睏罹┢G開(kāi)玩笑說(shuō),以往坐著就把就業(yè)工作做完了,“但今年,我們是在用做招生工作的力氣做就業(yè)工作,從上到下全員忙就業(yè)?!?/p>
在第一次就業(yè)推進(jìn)會(huì)議后,浙江旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記、校長(zhǎng)就開(kāi)始聯(lián)系行業(yè)龍頭企業(yè),上門做“推銷”,邀請(qǐng)企業(yè)參與校園招聘。杜蘭曉先后走訪了一二十家企業(yè),沒(méi)法親自上門的就打電話,有時(shí)一天電話打下來(lái),嗓子都啞了。在她的日程表里,還多了不少“拍攝”內(nèi)容,當(dāng)“網(wǎng)紅”,錄視頻,不放過(guò)任何可以推介學(xué)生或給學(xué)生“帶崗”的公開(kāi)場(chǎng)合或機(jī)會(huì)。
“我想這首先是個(gè)態(tài)度,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)高度重視就業(yè)工作?!倍盘m曉說(shuō),自己也是從基層工作一步步做到現(xiàn)在,她明白這樣才能調(diào)動(dòng)下面各系部或部門,“讓大家擰成一股繩”。
各系部也都立下“軍令狀”,從系部領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)教研室、各位老師都開(kāi)始忙“就業(yè)”。細(xì)致到各班級(jí)的就業(yè)進(jìn)展榜每周都會(huì)在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)公布,“那些就業(yè)率低的自然就坐不住了?!睏罹┢G說(shuō)。
楊京艷自己也坐不住了。她記得三四月份那段時(shí)間里自己和同事從早到晚都在不停地向企業(yè)、用人單位發(fā)短信、打電話,邀請(qǐng)他們來(lái)參加線上招聘會(huì),有時(shí)一天得打上好幾十個(gè)電話。據(jù)統(tǒng)計(jì),全校目前已聯(lián)系了近3000多家用人單位,共發(fā)布招聘崗位需求人次33511個(gè),與畢業(yè)生人數(shù)比接近8∶1。
彼時(shí),隔壁的浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各二級(jí)學(xué)院也成立了以書記、院長(zhǎng)為雙組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,整合校企合作單位、教師兼職企業(yè)、校友企業(yè)等資源,同為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)清單,對(duì)未落實(shí)實(shí)習(xí)單位的學(xué)生進(jìn)行單位定向推薦,確保學(xué)生百分百上崗實(shí)習(xí)。
“當(dāng)時(shí)幾乎所有的招聘都改成線上形式,這就需要我們老師也去適應(yīng)就業(yè)的新要求?!奔又衲甓路菥蜆I(yè)人數(shù)幾乎停滯,浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程造價(jià)學(xué)院輔導(dǎo)員劉超頓覺(jué)壓力備增。當(dāng)時(shí)他給自己定下的工作方針就是“不拋棄,不放棄,不能面對(duì)面,那就線對(duì)線”。
劉超和未就業(yè)學(xué)生“一對(duì)一”溝通,并將他們單獨(dú)建群,建立“班級(jí)承包責(zé)任制”,安排已就業(yè)學(xué)生“幫扶”未就業(yè)學(xué)生,同時(shí)邀請(qǐng)校友傳授求職經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)面試輔導(dǎo),確保對(duì)未就業(yè)學(xué)生的幫扶從簡(jiǎn)歷到面試全程跟蹤服務(wù)。只要看到群里有學(xué)生問(wèn)就業(yè)的事,劉超都會(huì)去想方設(shè)法解答或解決,他說(shuō),“哪怕很小的可能性,都得去試試,也許就成了”。
6月28日,長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院重啟已沉寂半年多的線下校園招聘,舉行了2020年首場(chǎng)校園招聘會(huì)。該校畢業(yè)班輔導(dǎo)員姚貝拿著7位無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)的畢業(yè)生簡(jiǎn)歷,在招聘會(huì)上開(kāi)啟了“代求職”模式,根據(jù)事先統(tǒng)計(jì)的學(xué)生求職意向和感興趣的企業(yè),一家家去投簡(jiǎn)歷、推薦學(xué)生。
“要把自己想象成學(xué)生,考慮招聘的崗位是否合適,可比自己畢業(yè)時(shí)累多了?!币ω惛嬖V記者,對(duì)于無(wú)法返校參加此次招聘的畢業(yè)生,很多輔導(dǎo)員和她一樣,提前幫學(xué)生分析崗位、修改簡(jiǎn)歷,在現(xiàn)場(chǎng)替他們投簡(jiǎn)歷。
在此之前,姚貝所在學(xué)校的黨委書記李永健已下達(dá)了明確要求——全校教職工要人人參與就業(yè)工作,為每個(gè)畢業(yè)生提供1-3個(gè)有效崗位。在疫情形勢(shì)稍緩時(shí),該校校長(zhǎng)吳昌友就率學(xué)校相關(guān)部門、院系負(fù)責(zé)人登門拜訪一些龍頭企業(yè),力爭(zhēng)讓學(xué)生進(jìn)入更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)就業(yè)。
“大家都很著急,這屆學(xué)生挺不容易。”姚貝在接受采訪時(shí)說(shuō),往年這時(shí)候?qū)W校超過(guò)90%的學(xué)生都被“搶走”了,“今年我負(fù)責(zé)聯(lián)系的4個(gè)專業(yè)140多名學(xué)生,目前還有40多人沒(méi)落實(shí)工作,所以不能錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)?!?/p>
當(dāng)聽(tīng)到一家線上培訓(xùn)公司人事總監(jiān)說(shuō)“這個(gè)學(xué)生還不錯(cuò),我們有兩種職位都適合”,姚貝掏出手機(jī)趕緊通知學(xué)生,促成了一場(chǎng)臨時(shí)視頻面試。學(xué)生的面試效果不錯(cuò),進(jìn)了復(fù)試,姚貝稍松了口氣,“至于最終如何還是要看學(xué)生。我們能做的就是扶上馬,送一程”。
張夢(mèng)也數(shù)不清在最初回到上海那兩周里,具體投了多少份簡(jiǎn)歷,投出的簡(jiǎn)歷有“回音”的是少數(shù),有時(shí)“一個(gè)(面試)電話打過(guò)來(lái)能興奮地跳起來(lái)”。她用“坎坷”來(lái)形容這五六個(gè)月的求職路,好在,她在租房到期的前3天敲定了工作,終于“上岸”。
頂著6月初的大太陽(yáng)去重新租房時(shí),張夢(mèng)說(shuō)自己的“嘴角都是上揚(yáng)的”,“心里還稍稍傲嬌了一下”。
正如杜蘭曉所說(shuō),在這樣特殊的背景下,“我們?cè)谝?jiàn)證歷史,也在創(chuàng)造歷史”。
先就業(yè),再擇業(yè)
看著就業(yè)率的月統(tǒng)計(jì)表走向,杜蘭曉的擔(dān)心漸漸變成了欣慰——今年4月,浙江旅游職業(yè)學(xué)院就業(yè)率從6%上升到15%;5月,這一數(shù)字已超70%;目前,該校的就業(yè)率已超過(guò)95%,其中58個(gè)班級(jí)的就業(yè)率已達(dá)100%。
但不同專業(yè)“冷暖不均”,目前該學(xué)院旅游英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、旅游管理等8個(gè)專業(yè)的就業(yè)率仍在75%以下。杜蘭曉分析,不同行業(yè)受疫情沖擊的程度以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況不一,人才需求也不均衡,比如外語(yǔ)系部分專業(yè)受疫情影響較大,海外升學(xué)及就業(yè)機(jī)會(huì)減少,海外升學(xué)就業(yè)受阻。
這種不均衡狀況在其他高職院校同樣存在。記者從深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院了解到,該校發(fā)揮其“信息”特色,在“線上”就業(yè)服務(wù)上下足了功夫,包括建立畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)微信群、未就業(yè)畢業(yè)生動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),梳理每位同學(xué)的的專業(yè)、生源地及工作意向,記錄每家用人企業(yè)的崗位需求、待遇,并通過(guò)信息手段對(duì)畢業(yè)生和相關(guān)企業(yè)崗位進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。目前,該校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)97%;長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院旅游、城建和藝術(shù)方向的就業(yè)率同比下滑明顯,醫(yī)藥護(hù)理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方向則逆勢(shì)”飄紅”,部分專業(yè)畢業(yè)生已實(shí)現(xiàn)100%就業(yè)。
“今年不同于往年,部分專業(yè)的畢業(yè)生的選擇會(huì)相對(duì)較少?!鄙钲谛畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院輔導(dǎo)員曹小燕告訴記者,往年這個(gè)時(shí)候,學(xué)生的問(wèn)題多是“老師,這個(gè)工作好像不是我喜歡的,我想換工作”“我接到兩家單位的offer,給我點(diǎn)建議吧”。但今年畢業(yè)生的更多困惑是“年前簽約的企業(yè)遲遲沒(méi)有通知我上崗,我有些著急,不知道怎么辦”“實(shí)習(xí)的企業(yè)說(shuō)年后可以簽訂就業(yè)協(xié)議,現(xiàn)在卻通知實(shí)習(xí)結(jié)束了”……
曹小燕傾向于鼓勵(lì)學(xué)生去“廣撒網(wǎng)”,“很可能找到的工作并不完全如自己最初所想,但學(xué)生的等待成本要比就業(yè)成本高得多?!绷硪环矫?,曹小燕也考慮到,“學(xué)生初入職場(chǎng)時(shí)對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃并非十分明確,在工作一兩年后職業(yè)目標(biāo)會(huì)更清晰,這時(shí)學(xué)生可以再跳槽或深造”。
在老師推薦下,王鵬宇目前已在某酒店就業(yè)。雖然這家酒店和他預(yù)期有一定差距,但考慮到外資酒店目前的光景,他也不再執(zhí)著于某一家酒店,而是“先就業(yè),再擇業(yè)”。“盡管形勢(shì)困難,也有很多人是找到了工作的,我想要成為那部分找到工作的人,成為幸存下來(lái)的人?!?/p>
現(xiàn)在回頭來(lái)看,王鵬宇想到一句老師曾寫給他實(shí)習(xí)報(bào)告的評(píng)語(yǔ),每個(gè)人在不同階段經(jīng)歷的事情都是對(duì)未來(lái)的鋪墊,每段經(jīng)歷都有它的意義。 “只要世界末日沒(méi)到,我們還是能把握自己的未來(lái)的?!彼o自己定下了個(gè)小目標(biāo),希望一年內(nèi)做到大堂副經(jīng)理,5年之內(nèi)做到前廳部經(jīng)理。
和王鵬宇類似,“先就業(yè)再擇業(yè)”以及跨專業(yè)/行業(yè)的過(guò)渡性就業(yè)成為不少畢業(yè)生的選擇。此前,浙江旅游職業(yè)學(xué)院曾進(jìn)行的一項(xiàng)就業(yè)意向調(diào)查顯示,今年有1312名畢業(yè)生想跨專業(yè)或跨行業(yè)就業(yè),占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)29.73%。杜蘭曉預(yù)計(jì),今年受疫情以及畢業(yè)生“先就業(yè)后擇業(yè)”及轉(zhuǎn)換就業(yè)行業(yè)等影響,預(yù)計(jì)本屆畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率將有一定幅度下降,而往年專業(yè)對(duì)口率一直保持在80%以上。
“高職的人才培養(yǎng)要與行業(yè)需求緊密對(duì)接,要服務(wù)于行業(yè)發(fā)展,但現(xiàn)在專業(yè)對(duì)口率下降是不是意味著就業(yè)質(zhì)量下降?我們應(yīng)該辯證地看這件事?!倍盘m曉認(rèn)為,“無(wú)論什么行業(yè),是金子總會(huì)發(fā)光的,要相信我們培養(yǎng)的人才的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力”。
此外,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),今年畢業(yè)生中“專升本”人數(shù)以及去基層就業(yè)的人數(shù)有所增加。如浙江旅游職業(yè)學(xué)院2020屆畢業(yè)生中有1045人參加“專升本”考試,較去年增加240人;畢業(yè)生基層就業(yè)人數(shù)464人,較去年增加134人。長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院“專升本”報(bào)名人數(shù)達(dá)683位,較去年增加300多人,此外就業(yè)處相關(guān)人員告訴記者,具體數(shù)據(jù)尚未確定,“但今年意向報(bào)考基層工作的畢業(yè)生明顯增多”。(記者 孫慶玲)
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