新華社拉薩2月1日電(記者吳瑞 侯捷)“我要給單位寄送三方協(xié)議等就業(yè)材料,經詢問朋友得知,雖然現(xiàn)在西藏也出現(xiàn)了疫情,但是郵政服務還在正常運行,所以今天我早早地就來郵局了?!眮碜阅暇┐髮W大四學生央珍戴著口罩告訴記者。
早上9點半,記者在位于布達拉宮廣場邊上的拉薩市郵政中心支局看到,除了央珍以外,還有數(shù)名顧客戴著口罩在服務區(qū)等待郵寄藏毯、香爐等物品。
“雖然現(xiàn)在是春節(jié)假期期間,并受到疫情的影響,但是我們大廳正常營業(yè)。每天都有7位員工在崗上班,從早上9點開始一直忙到下午6點半。”拉薩市郵政中心支局的負責人梁燕說。
記者看到,在工作臺后,幾位身著中國郵政制服、佩戴口罩的工作人員分工明確,有序工作。有的人負責打包物品,有的人負責稱量包裹,還有的人正將貼好快遞單的郵件搬運上貨車。
“為防控疫情,所有工作人員都按要求佩戴手套、口罩,并安排專人給公共區(qū)域進行消毒,早中晚各一次。若顧客較多,還會臨時加派人手。”梁燕說。
剛剛幫顧客打包完行李的尼瑪倉曲告訴記者,正月初一她就在上班了,當時負責代售火車票、機票業(yè)務。受到疫情影響,有許多老百姓來退票。當問及是否擔心在工作一線被感染時,尼瑪倉曲略有靦腆地說:“是有點擔心現(xiàn)在的疫情形勢,但是單位的各項防護措施都很到位。”說完,她又加入打包物品的工作中去了。
經過工作人員的認真處理,央珍的就業(yè)材料以及其他顧客的包裹便開始踏上轉運的旅程,第一站到達拉薩郵區(qū)中心局郵件處理中心。
“我們中心更像是整個寄遞服務中的消化中心,既要負責將從各營業(yè)大廳收到的郵件發(fā)送出去,還要對從外地寄來的郵件進行分揀,轉送到客戶手中?!编]件處理中心負責人巴桑次仁說。
記者在現(xiàn)場看到,數(shù)名戴著口罩的工作人員正在郵件分揀輔助設備上緊張工作,傳送帶上的郵件包裹經辨認后會被放置于不同目的地的小隔欄中,央珍的就業(yè)材料也將在此被分揀后運送到目的地。
“2019年,我們中心日處理郵件峰值達到了11萬件。今年春節(jié)期間,受節(jié)日和疫情影響,日處理郵件約為1.2萬件。除了郵件運送業(yè)務外,我們還承擔著自治區(qū)黨報黨刊的分揀運輸工作?!卑蜕4稳收f。
據報刊分揀班班長多吉旺堆介紹,雖然春節(jié)期間黨報黨刊業(yè)務量有所減少,但是從除夕夜至今,每天仍需要處理40多萬份。“春節(jié)期間,我們班全員在崗。雖然受到疫情影響,但這時候更需要把黨的政策和號召及時傳遞給西藏最基層的老百姓?!?/p>
巴桑次仁告訴記者,考慮到目前中心設備較落后,人工參與度高,為保證郵政服務正常運轉,郵政公司為所有員工準備了口罩、消毒液等防護物品。與此同時,加強對郵件的消毒工作,特別是對從重災區(qū)來的郵件進行二次消毒,確保郵件安全得進來,放心得出去。
在進入郵件處理中心時,一面“行動誓言”墻吸引了記者的目光。
“始終牢記‘人民郵政為人民’的初心使命”
“每一件包裹、每一封信件寄托著家的溫馨,我要把郵件當作是媽媽寄給我的郵件處理”
正如誓言所言,每一份郵件承載著家的溫馨,每一份報刊傳遞著黨中央的關懷。疫情就是戰(zhàn)情,西藏數(shù)千郵政人正通過自己在崗位上的堅守拱衛(wèi)著舉國戰(zhàn)“疫”的萬里長城。