隨著暑期到來,鐵路又將迎來新一波的出行高峰,很多開往熱點城市的火車票一票難求的現象比較突出。軍人肩負著特殊使命,國家對軍人乘坐公共交通工具給予了許多優(yōu)待。在此,我們請鄭州聯勤保障中心駐西安鐵路局軍代處的同志,給戰(zhàn)友們介紹一下軍人乘火車出行有哪些優(yōu)待政策。
★ 鐵路系統實施“軍人依法優(yōu)先”的對象和范圍有哪些?
目前,鐵路系統已全面施行“軍人依法優(yōu)先”政策。優(yōu)先對象為中國人民解放軍和武警部隊現役軍人、文職人員、軍隊離退休干部、革命傷殘軍人,憑軍官證、文職干部證、警官證、士官證、義務兵證、文職人員證、學員證、軍隊離退休干部證、革命傷殘軍人證證明身份可享受優(yōu)先政策,沒有軍人證件的憑單位證明也可享受優(yōu)待措施。軍人及其隨行家屬在購票、安檢、實名驗證、候車、進出站等環(huán)節(jié)依法享受優(yōu)先優(yōu)待,隨行家屬數量原則上不多于2名,不需要出具與軍人本人關系證明。
★ 軍人出行如何購買火車票?
軍人既可以提前通過12306網站、12306手機APP、電話、自動售票機、代售點等途徑購票,也可以到火車站優(yōu)先售票窗口購買,軍人證件暫時不能在網上購票。目前,在地級以上城市的主要鐵路客運站都設有“軍人專用購票窗口”或“軍人優(yōu)先購票窗口”,為軍人購票提供優(yōu)待。
★ 軍校學員如何享受火車票的學生優(yōu)惠價格?
鐵路部門規(guī)定,軍校學員可憑有效的學員證和“學生火車票優(yōu)惠卡”,購買符合乘車區(qū)間的學生票,可享受普通硬座半價、動車二等座75折的優(yōu)惠,購買高鐵或臥鋪等坐席的車票,享受鐵路部門規(guī)定的其他優(yōu)惠。每名學員每年只能購買4次學生票,當年未使用的次數不能留至次年使用,新學員憑錄取通知書也可購買一次學生票。
★ 在車站候車時,軍人如何享受優(yōu)先政策?
軍人購票成功后,在安檢、實名驗證、候車、進站等過程中,均依法享受優(yōu)先。目前,各直轄市、省會城市等地主要鐵路客運站設有軍人候車室(區(qū)),軍人進站后,可向車站工作人員出示證件,直接到軍人候車區(qū)候車,避免車站人多而“無立足之地”的擁擠。軍人還享受優(yōu)先檢票和進站,確保軍人及其隨行家屬出行順暢。
★ 軍人執(zhí)行任務時,萬一買不到票怎么辦?
軍人執(zhí)行任務、臨時外出等,時限要求嚴格,買不到票的現象時有發(fā)生,如果遇有緊急情況買不到車票,可以找鐵路軍代表尋求幫助,在核實情況后,軍代表會協調車站,為過往軍人提供無票進站、上車補票等服務保障,解決燃眉之急,確保軍人能夠按需出行、準時到達。(王均波、蒲宏武)
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